為進(jìn)一步規(guī)范用水市場(chǎng)秩序，提供高質(zhì)量服務(wù)環(huán)境，今年以來(lái)，滄州供排水公司開(kāi)展了用水稽查專項(xiàng)整治行動(dòng)，以精準(zhǔn)舉措，向不良用水行為亮劍，并取得階段成效。

 

　　專項(xiàng)行動(dòng)由營(yíng)銷管理部聯(lián)合營(yíng)業(yè)公司開(kāi)展。在充分摸排、分析基礎(chǔ)上，確定了私接私改供水管線、表外暗接盜用水源、拖欠水費(fèi)等5種典型行為。針對(duì)上述行為組織了全面徹底地排查、處置，特別是結(jié)合違章用水隱蔽性強(qiáng)、反稽查手段多的特點(diǎn)，采取全天候、突擊性、分批次、有重點(diǎn)的工作模式，實(shí)施精準(zhǔn)稽查。一經(jīng)確認(rèn)違章用水，跟進(jìn)“三現(xiàn)（限）兩主動(dòng)”的處置辦法，即：現(xiàn)場(chǎng)拆除違章用水管線，現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)整改通知書(shū)，督促限期整改；同時(shí)，主動(dòng)向用水戶宣傳供水法規(guī)、政策，節(jié)水及保溫常識(shí)，防止問(wèn)題反彈、反復(fù)；主動(dòng)建立問(wèn)題臺(tái)賬、盯緊復(fù)查整改等多項(xiàng)措施，形成有效的用水監(jiān)督閉環(huán)管理，確保稽查行動(dòng)取得實(shí)效。

 

　　專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，公司副總經(jīng)理郭洪偉多次召開(kāi)會(huì)議對(duì)進(jìn)展情況、困難問(wèn)題密集調(diào)度、復(fù)盤(pán)總結(jié)，精準(zhǔn)“把脈問(wèn)診”、開(kāi)好“落實(shí)良方”。他強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真對(duì)待每起舉報(bào)信息，及時(shí)實(shí)地核實(shí)查處，確保線索得到有效處理；要嚴(yán)格按照規(guī)定查處各類違法違章用水問(wèn)題，做到不遺漏、不放過(guò)。

 

 

　　截止目前，共查處違規(guī)用水問(wèn)題15起，收回水費(fèi)117.11萬(wàn)元；變更用水性質(zhì)105戶，其中上調(diào)25戶，有力維護(hù)了企業(yè)利益。同時(shí)，核查部門(mén)對(duì)內(nèi)還承擔(dān)供水業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查職責(zé)，已完成隨機(jī)抽查跟蹤水表卡片35冊(cè)、2626只水表；核定新立戶用水性質(zhì)2萬(wàn)余戶。

 

　　未來(lái)，滄州供排水公司將持續(xù)加大供水稽查力度，下沉重心，加強(qiáng)對(duì)各縣域分子公司用水戶和重點(diǎn)用水單位稽查工作，杜絕因“行為疲勞”產(chǎn)生的“稽查盲區(qū)”，進(jìn)一步提升稽查工作的公正性和有效性，保障水費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”。

 

　　（滄州供排水劉琛供稿）